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Gsコンシェルは豊富な登山経験と知識を兼ね備えたスタッフが、ビデオ電話を通してお客様のご質問・ご相談にお答えするGsMALL会員限定の無料サービスです。相談内容は各コンシェルジュの得意分野について、基礎情報やアイテム、アクティビティなど何でもOK。是非ご活用ください!

HOW TO USE

Gsコンシェルのご利用方法


かんたんな4ステップでご利用いただけます。

希望日時を選択 下のカレンダーから、ご希望の日時を選択してください。
必要事項を入力 申込フォームに必要事項を入力して予約登録をしてください。登録完了後、確認のメールが届きます。
招待メールが到着 当日、ご予約いただいた時間の15分前に招待メールが届きます。メールのURLにアクセスしてください。
ビデオ通話開始 アウトドアに精通した専門スタッフがご対応!登山の事、商品の事、なんでもご相談ください。

CONCIERGE LIST

コンシェルジュの紹介


アウトドアに精通した専門スタッフがご対応いたします。

01
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田中 敦tanaka atsushi
好日山荘登山学校 講師 / 公益社団法人 日本山岳ガイド協会認定登山ガイド ステージⅡ
担当アクティビティ 登山全般、海外高所トレッキング
専門的になりすぎず「分かりやすい」「楽しい」をモットーに、お客様の登山全般についてサポートいたします。普段は好日山荘 白馬店に勤務。登山学校の講師も担当しています。

コンシェルジュは続々デビュー予定!

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田中 敦 tanaka atsushi

Gsコンシェルで使用する「Google Meet」における注意事項

Google Meetの利用にはデータ通信量が発生いたします。あらかじめWiFi環境下にて通信をしていただくなど、事前のご準備をお願いいたします。

通信状況により、切断・通信遅延の恐れがございますので、あらかじめご承知おきくださいませ。

ご利用いただく機器に応じて、オンラインサポート当日までに最新のブラウザまたはMeetアプリをインストールいただくよう、お願いいたします。


> パソコンをご利用いただく場合
あらかじめ、ご利用のウェブブラウザが最新版であることをご確認ください。
尚、オンラインサポートでご利用いただけるウェブブラウザは以下の4種類になります。

・Google Chrome ・Mozilla Firefox ・Microsoft Edge ・Apple Sadari

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あらかじめ、Meetアプリをインストールいただくよう、お願いいたします。