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Gsコンシェルは豊富な登山経験と知識を兼ね備えたスタッフが、ビデオ電話を通してお客様のご質問・ご相談にお答えするGsMALL会員限定の無料サービスです。相談内容は各コンシェルジュの得意分野について、基礎情報やアイテム、アクティビティなど何でもOK。是非ご活用ください!

HOW TO USE

Gsコンシェルのご利用方法


かんたんな4ステップでご利用いただけます。

希望日時を選択 下のカレンダーから、ご希望の日時を選択してください。
必要事項を入力 申込フォームに必要事項と備考欄に質問内容を入力して予約登録をしてください。登録完了後、確認のメールが届きます。
招待メールが到着 当日、ご予約いただいた時間の15分前に招待メールが届きます。メールのURLにアクセスしてください。
ビデオ通話開始 アウトドアに精通した専門スタッフがご対応!登山の事、商品の事、なんでもご相談ください。

CONCIERGE LIST

コンシェルジュの紹介


アウトドアに精通した専門スタッフがご対応いたします。

01
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田中 敦tanaka atsushi
好日山荘登山学校 校長 / 公益社団法人 日本山岳ガイド協会認定登山ガイド ステージⅡ
担当アクティビティ 登山全般、海外高所トレッキング
専門的になりすぎず「分かりやすい」「楽しい」をモットーに、お客様の登山全般についてサポートいたします。普段は好日山荘 松本パルコ店に勤務。登山学校の講師も担当しています。

コンシェルジュは続々デビュー予定!

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田中 敦 tanaka atsushi

Gsコンシェルで使用する「Google Meet」における注意事項

Google Meetの利用にはデータ通信量が発生いたします。あらかじめWiFi環境下にて通信をしていただくなど、事前のご準備をお願いいたします。

通信状況により、切断・通信遅延の恐れがございますので、あらかじめご承知おきくださいませ。

ご利用いただく機器に応じて、オンラインサポート当日までに最新のブラウザまたはMeetアプリをインストールいただくよう、お願いいたします。


> パソコンをご利用いただく場合
あらかじめ、ご利用のウェブブラウザが最新版であることをご確認ください。
尚、オンラインサポートでご利用いただけるウェブブラウザは以下の4種類になります。

・Google Chrome ・Mozilla Firefox ・Microsoft Edge ・Apple Sadari

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あらかじめ、Meetアプリをインストールいただくよう、お願いいたします。