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その他

使い方について

お気に入り商品の登録について

気に入った商品はマイページのお気に入りリストに登録していただき、いつでも確認ができます。

【お気に入り商品の登録方法】

■ブラウザ

お気に入りの商品のハートマークを押してお気に入りに登録してください。

■アプリ

お気に入りの商品のハートマークを押してお気に入りに登録してください。

※注意
お気に入りをしている商品が販売終了になった場合、お気に入りページより閲覧いただくことができませんので予めご了承ください。

ポイントを使いたい

【ポイントのご利用方法】

当サイトで商品を購入する際に、貯まったポイントを1P=1円として1P単位でご利用いただけます。

ポイントのご利用は、購入手続き時にお手続きが可能です。 ポイントの使い方は下記となりますので、必ず手順に沿ってご利用いただきますようお願いいたします。

1.お好きな商品をカートに入れ「レジへ進む」を押します。

2.本人認証ページで「パスワード」を入力します。

3.注文内容の確認ページで「注文確定」ボタンを押す前に、ポイント利用について「変更」ボタンを押します。

4.一部のポイントを利用するにチェックを入れ、利用するポイント数を入れてください。
 ※お持ちのポイントを全て使う場合には「全てのポイントを利用する」にチェックを入れてください。

5.ポイント割引をご確認いただき、「注文確定ボタン」をクリックしますと注文完了となります。

■ポイント利用に関する注意事項

・ご注文確定後のポイント利用や反映はできません。
予めご了承いただきますようお願いいたします。

■全額ポイントが使えない

恐れ入りますが購入手続きページでお支払い方法を「代金引換」に変更いただき、その上でポイント全額利用を選択いただけますでしょうか?
お支払い方法は前回のご注文の選択情報を引き継ぎますため、全額ポイント利用にてご注文をご希望の場合は、大変お手数をお掛けいたしますが上記の手順にてご注文をお願いいたします。

■ポイントの有効期限については、「ポイントについて」をご確認ください。
■返品、キャンセル、交換のお申し出の時期により、ポイントの有効期限が過ぎてしまったものにつきましては、お返しできませんので、予めご了承願います。
■獲得ポイントにつきましては、現金との交換は出来ません。
■上記以外のポイントのお取り扱いに関しましては、当社運営理念に基づき対処させていただきます。

領収書の発行について

領収書につきましてはご利用いただきました各決済会社へお問い合わせいただき、決済会社が発行している領収書をご利用ください。

■代金引換をご利用の場合

配送会社より発行される代金引換の受領書をご利用ください。
※宛名変更などは配送会社に連絡しても対応できませんので予めご了承ください。

■キャリア決済をご利用の場合

携帯携帯会社から発行される請求書、領収書をご利用ください。

■クレジットカード決済をご利用の場合

クレジットカードの明細書、領収書をご利用ください。

■Paidyをご利用の場合

お支払い時に発行される領収書をご利用ください。

■その他の決済方法をご利用の場合

各決済会社にお問い合わせいただき、領収書の発行をご依頼ください。


なお、領収書は各決済会社より発行されますためGsMALLでの領収書の発行は行っておりません。
恐れ入りますが予めご了承いただきますようお願いいたします。
※ご注文情報の明細につきましてはマイページの注文履歴よりご確認いただけます。

閲覧履歴について

【アプリの場合】

ホーム画面にて表示されます。
左上「おすすめ」タブより、上段「最近チェックしたアイテム」より閲覧できます。

※現在、アプリにて閲覧履歴削除のご用意はございません。

【ブラウザの場合】

マイページのアイテム閲覧履歴よりご確認をお願いいたします。

※ブラウザの場合、上記アイテム閲覧履歴より一括削除や、希望アイテムのみの削除も可能でございます。

また、閲覧履歴はご覧いただいている端末の閲覧履歴のみが表示されます。